Termos do Serviço
Termos de uso: Ao usar qualquer um de nossos serviços, você concorda e aceita os nossos Termos de Uso e todas as políticas expostas nele. Nos reservamos ao direito de realizar alterações nos Termos de Uso sempre que necessário, e você poderá encontrar a versão mais recente nesta página. Caso o usuário não concorde com quaisquer das regras descritas nestes termos, o usuário deve, imediatamente, abster-se de utilizar o serviço, caso use a página para qualquer fins, estará de acordo com os termos prestados aqui, sem direito a reembolso e se expondo a processo juridico caso esteja contra os termos citados!
A smmoficial caracteriza-se pela prestação de serviços de marketing digital em redes sociais. Qualquer produto do site está sujeito a alteração de preço ou ao encerramento sem aviso prévio e destina-se a usuário maior de 18 anos proprietário do perfil beneficiário da compra. Ao comprar em nosso site você afirma ter 18 anos ou mais e ser proprietário ou ter autorização do proprietário do perfil para qual está realizando a compra.
Reposição
Quando um serviço é contratado nós garantimos o ENVIO da QUANTIDADE adquirida, mas NÃO garantimos a permanência da mesma, muito menos "permanência eterna". Pois, em qualquer serviço quedas após a entrega podem acontecer por diversos fatores alheios a nossa vontade incluindo atualizações das redes sociais ou mesmo seguidores que deixam de seguir pois são pessoas reais e podem não se interessar pelo conteúdo do seu perfil. Nós oferecemos como CORTESIA reposições no caso de ocorrer quedas, de acordo com as regras da aba “Duvidas” presente na plataforma. NÃO haverá reposição fora destas regras. NÃO iremos repor baseado em NENHUM outro dado. Ao comprar você estará afirmando concordar com esses Termos, caso passe do prazo informado no serviço não terá mais reposição, as próprias redes socias derrubam alguns serviços, não temos controle sobre elas, porém enviamos os serviços, caso não concorde com isso não use o site.
Garantias
A conta que irá receber o pedido deverá estar em modo público, não sendo possível enviar nenhum dos serviços do site para perfis em modo privado. É de responsabilidade do cliente conferir se o perfil ou a postagem está em modo público antes de fazer o pedido. Se um pedido for realizado com perfil ou postagem em modo privado ele será considerado concluído, será descontado do saldo do cliente e não será possível o reembolso, cancelamento ou estorno. Para a entrega do serviço é essencial o usuário manter o seu perfil "aberto" (modo público), do contrário o pedido será cancelado. Acaso a rede social para qual comprou serviço realize uma atualização, poderá ocorrer queda nos serviços comprados e usuário poderá perder os seguidores, curtidas, visualizações e/ou qualquer outro serviço adquirido. Na ocorrência de quedas após o recebimento do pedido, o usuário poderá solicitar uma reposição gratuita, caso o serviço comprado tenha a opção de reposição. Só é possível solicitar reposição dentro do prazo de reposição do serviço, caso tenha feito dois pedidos para o mesmo link, perfil, publicação ou quaisquer outra coisa, verifique que não há outro pedido em pendente,progresso ou processando, caso contrário podera cobrir pedidos alheios e ser enviado um por cima do outro, não garantindo reembolso em caso de envio parcial ou completo, devido a má uso do usuário ou suposta tentativa de fraude, para reembolsar em ambos painéis. Cada serviço possui um prazo diferente. Serviços descritos no título com "SR" não possuem direito a nenhuma reposição independente da quantidade da queda ou de quando ela ocorra.
Políticas de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. É nossa política respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site , e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
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Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
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Mais informações
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Políticas de Reembolso
Somente serão estornados ou reembolsados o saldo de volta para o PAINEL pedidos que não forem entregues corretamente dentro do prazo do serviço, lembrando que todos serviços podem demorar até 120 horas para INICIAR, para finalizar pode demorar de 1 semana até 6 meses dependendo do tamanho do pedido. Não serão reembolsados pedidos feitos incorretamente pelo cliente. Não será estornado pedidos duplicados, não devolvemos saldo adicionado, adicione somente o que precisa, caso adicione mais saldo por fora não iremos extornar, mas você ´poderá usar seu saldo quando quiser dentro do site! não aceitamos pagamentos via cartão de crédito ou quaisquer outra maneiras que não seja pix ou transferência, dando ao direito caso o usuário faça de suspender a conta sem nenhum aviso!
Caso verifiquemos que o usuário está sendo fraudulento, agressivo, ofensivo ou quaisque outra coisa, dará o direito de encerramos sua conta com saldo sem qualquer aviso prévio, seja humano e não cometa o crime de injúria, calúnia ou quaisquer outro artigo criminal do código civil de ataque aos nossos funcionários!
